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Tracksale cria universidade para formar profissionais no setor de Customer Experience

Por Tomás Duarte em 14 de outubro 2013
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A  Tracksale, em breve, oferecerá cursos onlines e presenciais para formar pessoas em especialistas de experiências com clientes e consumidores.
 
Os 2 primeiros cursos a serem oferecidos serão o Net Promoter Score online e gratuito e o curso Customer Experience Management, no qual seus frequentadores se tornarão os primeiros Gerentes de Experiência de Consumidores do Brasil.
 
 
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O Brasil tem um déficit bem expressivo quando se fala em Customer Care e Customer Experience. Pode-se contar nos dedos o número de empresas que possuem um profissional focado neste assunto. E, é de extrema importância para as empresas atuais compreenderem seus clientes, suas opiniões e o que eles fazem que pode gerar o benefício ou o prejuízo delas e das imagens das mesmas.
 
 
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Em breve iremos colocar o endereço do site da Universidade Tracksale, esta que já conta com grandes parceiros que serão divulgados logo mais.
 
Confira abaixo o Infográfico sobre a Universidade Tracksale:
 
 
Clique para ampliar
 
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