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Tracksale apresenta o protótipo da Tracksale Interact: Sensor de Movimento para Identificar Satisfação do Cliente

Por Tomás Duarte em 7 de agosto 2013
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Ultima atualização em 10 de maio 2018 at 06:15 pm

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Focado em lojas físicas, grandes lojas de departamento e shoppings, a Tracksale Interact é um produto que irá inovar na forma de coleta de feedbacks de clientes em ambientes físicos.

É um produto complementar ao Tracksale Local Business, este que permite monitorar a satisfação dos clientes de forma simples através de tablets em lojas físicas.

A Tracksale Interact é uma forma fácil e interativa do cliente demonstrar se ele ficou satisfeito ou não com a experiência que ele teve na loja física. Construída com base em projetores com sensores de movimento que irão identificar onde o cliente pisou, e assim, o computador avalia os dados em tempo real e os submete para a plataforma. Assim, os diretores e proprietários conseguirão mapear a satisfação dos clientes ao longo do tempo, com informações como: quais são os melhores horários (que os clientes estão mais satisfeitos), quem são os melhores vendedores, a loja está em boas condições, entre outras informações.

A expectativa é que até o início de 2014 a Tracksale Interact já esteja sendo utilizada por lojas em todo o Brasil.

Tracksale apresenta o protótipo da Tracksale Interact: Sensor de Movimento para Identificar Satisfação do Cliente

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