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Categoria: Saúde

Como monitorar a Experiência do Paciente com a Track CXM

No post de hoje vamos te mostrar como monitorar a Experiência do Paciente com a Track CXM e com os indicadores de Customer Experience. 

19 de abril 2021 | Saúde

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Você sabe qual a importância de fidelizar pacientes? A fidelização retém seu público e ainda ajuda a atrair novos pacientes. Descubra mais neste post!

24 de abril 2020 | Geral

Tracksale ou HFocus? Compare as duas neste artigo!

O setor de prestação de serviços na área de saúde não para de crescer no Brasil. Como consumidores, vemos a inovação trazer mais comodidade e rapidez para os...

26 de julho 2019 | Geral

Como usar o NPS para clínicas de saúde?

O monitoramento da satisfação de clientes é muito comum na área da saúde no Brasil. Um bom atendimento beneficia os clientes, mas também garante às clínicas de saúde...

5 de junho 2019 | Geral

Experiência do Paciente: como o Net Promoter Score pode trazer sucesso e faturamento para empresas da área da saúde?

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16 de novembro 2017 | Saúde

Experiência do Paciente: Hospital Albert Einstein disponibiliza curso sobre o tema

O Hospital Albert Einstein disponibiliza o curso "Experiência do Paciente" com o objetivo de discutir ...

17 de março 2017 | Saúde

Gestores de Net Promoter Score: Mater Dei

A saúde é um bem valioso. Quando não estamos saudáveis, temos dificuldade para dormir, trabalhar, comer, nos divertir...

16 de março 2017 | Cases de Sucesso