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Satmetrix publica relatório de NPS de Cias. Aéreas dos EUA

Por Tomás Duarte em 20 de março 2014
Net Promoter Score

Ultima atualização em 26 de dezembro 2017 at 05:15 pm

Tempo de leitura: < 1 minuto

A Satmetrix publicou um relatório sobre o Net Promoter Score das Companhias Aéreas americanas. Confira.

Para fazer o download do relatório, que teve mais de 23.000 consumidores envolvidos, e que é utilizado como Benchmark no setor de aviação civil, Clique Aqui.

A Southwest Airlines se destacou nos setor obtendo as melhores notas.

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