Estão dizendo por aí que agosto é mais demorado que os 365 dias do ano. Mas calma, gente! Ele acabou e agora vem um setembro cheio de novidades na programação Tracksale para você.
Programe-se para cursos, webinars e muito mais. Você não pode ficar fora dessa. Confira!
Um novo serviço Tracksale está chegando. Ele vai ser apresentado exclusivamente para quem se inscrever no webinar, do dia 19 de setembro.
Trata-se do serviço de Outsourcing, criado devido a uma demanda crescente das empresas que buscam ter alto desempenho no projeto de monitoramento da experiência de clientes.
O webinar será comandado pela Head of Customer Success da Tracksale, Carolina Ferraz. O momento será essencial para que você entenda o que é o Outsourcing Tracksale, quais os benefícios do serviço, quais são as atividades realizadas pelo Outsourcing e como você pode trabalhar com o nosso serviço.
Clique no banner abaixo e se inscreva agora mesmo!
Esse é um dos temas mais pedidos pelos nossos clientes. Ele já foi curso pela Universidade Tracksale, mas desta vez, resolvemos fazer algo mais rápido e menos complexo para quem está sem tempo para aprofundar.
Gestores de empresas focadas na Experiência do Cliente poderão entender como é imprescindível a tratativa com cliente após um feedback ou pedido de apoio. Serão abordadas estratégias atualizadas de relacionamento que garantem o sucesso do cliente, de forma ágil e pontual.
Venha conhecer mais sobre essa etapa do atendimento ao cliente que reforça os valores da sua marca. Agende o webinar Fechamento do Loop, será no dia 26 de setembro.
É hora de avançar na estratégia e buscar alta performance em seu projeto de Gestão do Net Promoter Score. No dia 25 de setembro, você poderá participar do Curso Avançado de NPS oferecido pela Universidade Tracksale. A versão do curso será presencial em São Paulo.
O NPS Avançado será ministrado pelo especialista em Net Promoter Score, Tomás Duarte, Co-fundador e CEO da Tracksale, empresa com tecnologia de alta performance utilizada para medir indicadores da experiência de clientes. Mais de 2 mil pessoas já fizeram esse curso e aprovaram o conteúdo, tornado-se profissionais especializados em uma das métricas mais usadas no mundo.
Participe e saiba como fazer a implementação completa do NPS em sua empresa.
Fique ligado! Mensalmente, o nosso blog irá comentar sobre a programação do mês seguinte. É a forma que encontramos de deixá-lo por dentro das ações da nossa equipe de especialistas, que sempre faz questão de compartilhar conhecimento com você.
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