Método NPS mostra que 88% dos clientes indicariam o ContaAzul
Com base em uma metodologia Net Promoter Score (NPS) foi constatado que a grande maioria dos ...
21 de julho 2014 | Cases de Sucesso
Com base em uma metodologia Net Promoter Score (NPS) foi constatado que a grande maioria dos ...
21 de julho 2014 | Cases de SucessoO Net Promoter Score tem ultrapassado cada vez mais os setores de marketing e de experiência com o cliente das empresas. Criado em 2003 em Harvard por Fred...
18 de julho 2014 | Net Promoter ScoreEste é um texto com o objetivo de demonstrar como não monitorar a satisfação de clientes utilizando o...
15 de julho 2014 | Net Promoter ScoreA Tracksale publicou o E-book sobre o Net Promoter Score, a Ferramenta de Ouro da Satisfação de Clientes...
10 de junho 2014 | Net Promoter ScoreO E-commerce de Móveis Elare, situado no estado do Rio Grande do Sul, tem se tornado uma referência...
28 de maio 2014 | Net Promoter ScoreA Tracksale atualmente monitora o Net Promoter Score para dezenas de empresas no Brasil. A métrica de satisfação...
22 de maio 2014 | Net Promoter ScoreA Tracksale com o objetivo de inovar nas formas de coleta de opiniões de clientes, e considerando que...
14 de maio 2014 | Net Promoter ScoreA Livraria Cultura publicou no Congresso Experiência do Cliente realizado hoje, 08 de Maio de 2014, pelo ...
8 de maio 2014 | Net Promoter ScoreA métrica de satisfação de clientes, mais utilizada no mundo, o NPS - Net Promoter Score é considerada Open ...
29 de abril 2014 | Net Promoter ScoreA Tracksale, Universidade Tracksale e a DLojaVirtual, apresentaram na quinta-feira, dia 17/04/2014, às 14h00 ...
23 de abril 2014 | MétricasO Diário do Comércio publicou um artigo do CEO da Tracksale, a convite da Endeavor Brasil sobre o Net Promoter Score ...
21 de março 2014 | Net Promoter ScoreA Satmetrix publicou um relatório sobre o Net Promoter Score das Companhias Aéreas americanas. Confira.
20 de março 2014 | Net Promoter ScoreA revista Exame PME de fevereiro de 2014, destacou em sua matéria sobre vendas, 12 indicadores de desempenho ...
10 de março 2014 | Net Promoter ScoreO Net Promoter Score, uma famosa métrica de satisfação de clientes, criada na Universidade de Harvard ...
11 de novembro 2013 | Net Promoter ScoreEm matéria publicada no site Panrotas, em uma entrevista com Bob Rossato, sócio-fundador da Viajanet, ele ...
4 de novembro 2013 | Companhias AéreasEm matéria divulgada em 09 de Outubro de 2013, no Portal Call Center, a Azul Linhas Aéreas ganhou destaque pelo seu alto índice de satisfação de clientes, mensurado...
22 de outubro 2013 | Companhias AéreasTomás Duarte, CEO da Tracksale, e também contribuinte do site E-commerce Brasil, fala em seu novo ...
14 de outubro 2013 | Net Promoter ScoreEvento que reuniu as principais empresas de e-commerce no Shop.Org Summit, em Chicago, teve como destaque ...
9 de outubro 2013 | Net Promoter ScoreA Tracksale facilita a interpretação dos NPS para seus clientes. As empresas podem realizar análises e ...
25 de setembro 2013 | Net Promoter ScoreA GolStore, empresa responsável pelo comércio eletrônico de cinco times de Futebol espalhados pelo Brasil!
12 de agosto 2013 | Net Promoter ScoreA Emiéle Perfumes, loja virtual que vende perfumes importados em todo o Brasil, se destaca como uma loja...
8 de agosto 2013 | Net Promoter ScoreA mundialmente conceituada marca de eletrodomésticos, Electrolux, escolheu a Tracksale para monitorar o ...
7 de agosto 2013 | Net Promoter ScoreEm um estudo realizado na Austrália pelo expert em experiência do consumidor, Ian Brooks foram avaliados ...
28 de junho 2013 | Companhias AéreasEntenda quais sãos os 2 tipos de empresa que utilizam a metodologia Net Promoter Score e aprenda como ...
5 de novembro 2012 | Net Promoter ScoreEntenda como a Porsche está correndo atrás de um melhor Net Promoter Score. Acesse e confira!
15 de outubro 2012 | Net Promoter ScoreO mais famoso programa de educação empreendedora para startups e empreendedores, a Bizstart atingiu o NPS total ...
11 de outubro 2012 | Net Promoter ScoreCaos Moda Feminina é um case de sucesso no uso da metodologia Net Promoter Score. Acesse e conheça.
10 de outubro 2012 | Net Promoter ScoreComo aumentar o lucro com clientes promotores? Eles são verdadeiros defensores da marca, e podem ajudar o seu negócio. Descubra mais neste post!
28 de setembro 2012 | Net Promoter Score