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Categoria: Net Promoter Score

ShopFisio.com.br é a nova cliente Tracksale

A ShopFisio.com.br, um dos maiores e-commerces na área de Saúde, Medicina Estética e Fisioterapia adota agora ...

22 de julho 2014 | Net Promoter Score

Método NPS mostra que 88% dos clientes indicariam o ContaAzul

Com base em uma metodologia Net Promoter Score (NPS) foi constatado que a grande maioria dos ...

21 de julho 2014 | Cases de Sucesso

NPS é base para Participação nos Lucros e Promoções de Emprego

Ultima atualização em 10 de maio 2018 at 05:59 pmO Net Promoter Score tem ultrapassado cada vez mais os setores de marketing e de experiência com o cliente...

18 de julho 2014 | Net Promoter Score

Transformar clientes em fãs: A Importância da Transparência

Este é um texto com o objetivo de demonstrar como não monitorar a satisfação de clientes utilizando o...

15 de julho 2014 | Net Promoter Score

Tracksale lança E-book Gratuito sobre Net Promoter Score

A Tracksale publicou o E-book sobre o Net Promoter Score, a Ferramenta de Ouro da Satisfação de Clientes...

10 de junho 2014 | Net Promoter Score

E-commerce de Móveis Elare adota Tracksale para monitorar NPS

O E-commerce de Móveis Elare, situado no estado do Rio Grande do Sul, tem se tornado uma referência...

28 de maio 2014 | Net Promoter Score

Tracksale se consolida como referência em NPS no Brasil

A Tracksale atualmente monitora o Net Promoter Score para dezenas de empresas no Brasil. A métrica de satisfação...

22 de maio 2014 | Net Promoter Score

Tracksale oferece Net Promoter Score via SMS

A Tracksale com o objetivo de inovar nas formas de coleta de opiniões de clientes, e considerando que...

14 de maio 2014 | Net Promoter Score

Livraria Cultura atinge NPS de 80

A Livraria Cultura publicou no Congresso Experiência do Cliente realizado hoje, 08 de Maio de 2014, pelo ...

8 de maio 2014 | Net Promoter Score

Eu tenho que pagar para usar o Net Promoter Score?

A métrica de satisfação de clientes, mais utilizada no mundo, o NPS - Net Promoter Score é considerada Open ...

29 de abril 2014 | Net Promoter Score

Satisfação do Cliente (NPS) como Estratégia para MPEs Lutarem

A Tracksale, Universidade Tracksale e a DLojaVirtual, apresentaram na quinta-feira, dia 17/04/2014, às 14h00 ...

23 de abril 2014 | Métricas

NPS: Um indicador-chave de desempenho de alto impacto

O Diário do Comércio publicou um artigo do CEO da Tracksale, a convite da Endeavor Brasil sobre o Net Promoter Score ...

21 de março 2014 | Net Promoter Score

Satmetrix publica relatório de NPS de Cias. Aéreas dos EUA

A Satmetrix publicou um relatório sobre o Net Promoter Score das Companhias Aéreas americanas. Confira.

20 de março 2014 | Net Promoter Score

NPS é um dos 12 Indicadores de Desempenho mais importantes

A revista Exame PME de fevereiro de 2014, destacou em sua matéria sobre vendas, 12 indicadores de desempenho ...

10 de março 2014 | Net Promoter Score

06 Mercados que devem usar o Net Promoter Score

O Net Promoter Score, uma famosa métrica de satisfação de clientes, criada na Universidade de Harvard ...

11 de novembro 2013 | Net Promoter Score

Viajanet possui alto grau de satisfação de clientes: NPS de +65

Em matéria publicada no site Panrotas, em uma entrevista com Bob Rossato, sócio-fundador da Viajanet, ele ...

4 de novembro 2013 | Companhias Aéreas

Parabéns Azul: Net Promoter Score 74

Ultima atualização em 10 de maio 2018 at 06:07 pmEm matéria divulgada em 09 de Outubro de 2013, no Portal Call Center, a Azul Linhas Aéreas ganhou destaque...

22 de outubro 2013 | Companhias Aéreas

CEO da Tracksale fala sobre a Alta Rentabilidade dos Clientes Promotores

Tomás Duarte, CEO da Tracksale, e também contribuinte do site E-commerce Brasil, fala em seu novo ...

14 de outubro 2013 | Net Promoter Score

CMO da Tory Burch, destaca a importância do Net Promoter Score no Shop.Org

Evento que reuniu as principais empresas de e-commerce no Shop.Org Summit, em Chicago, teve como destaque ...

9 de outubro 2013 | Net Promoter Score

Relatórios de gestão de satisfação de clientes: Tracksale gera relatórios inteligentes para seus clientes

A Tracksale facilita a interpretação dos NPS para seus clientes. As empresas podem realizar análises e ...

25 de setembro 2013 | Net Promoter Score

Tracksale Monitora Satisfação de Clientes das Lojas Virtuais de Times de Futebol em todo o Brasil

A GolStore, empresa responsável pelo comércio eletrônico de cinco times de Futebol espalhados pelo Brasil!

12 de agosto 2013 | Net Promoter Score

Emiéle Perfumes mostra confiança de seus clientes e se destaca com NPS de 51

A Emiéle Perfumes, loja virtual que vende perfumes importados em todo o Brasil, se destaca como uma loja...

8 de agosto 2013 | Net Promoter Score

Electrolux escolhe Tracksale para monitorar a satisfação de clientes em todo o Brasil

A mundialmente conceituada marca de eletrodomésticos, Electrolux, escolheu a Tracksale para monitorar o ...

7 de agosto 2013 | Net Promoter Score

Singapore Airlines e Emirates possuem clientes mais satisfeitos

Em um estudo realizado na Austrália pelo expert em experiência do consumidor, Ian Brooks foram avaliados ...

28 de junho 2013 | Companhias Aéreas

Existem 2 tipos de empresas que utilizam o Net Promoter Score®

Entenda quais sãos os 2 tipos de empresa que utilizam a metodologia Net Promoter Score e aprenda como ...

5 de novembro 2012 | Net Promoter Score

A Batalha da Porsche para melhorar o serviço ao cliente e o Net Promoter Score®

Entenda como a Porsche está correndo atrás de um melhor Net Promoter Score. Acesse e confira!

15 de outubro 2012 | Net Promoter Score

Workshop Bizstart atinge NPS® de 42%

O mais famoso programa de educação empreendedora para startups e empreendedores, a Bizstart atingiu o NPS total ...

11 de outubro 2012 | Net Promoter Score

Caos Moda Feminina atinge 83% no Net Promoter Score

Caos Moda Feminina é um case de sucesso no uso da metodologia Net Promoter Score. Acesse e conheça.

10 de outubro 2012 | Net Promoter Score

Net Promoter Score para Satisfação de Consumidores

Como você pode usar a Net Promoter Score para a satisfação de consumidores. Entenda como a Tracksale ...

4 de setembro 2012 | Net Promoter Score

Net Promoter Score® é destaque na Forbes

Ultima atualização em 4 de janeiro 2018 at 01:43 pmUma matéria publicada há poucos dias no Portal da Revista Forbes, destaca o Net Promoter Score®, a matéria ganhou...

3 de setembro 2012 | Net Promoter Score