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Experimente: Calculadora de Satisfação de Clientes – NPS

Por Tomás Duarte em 29 de julho 2014
Net Promoter Score

O SatisfacaodeClientes.com acaba de lançar uma novidade: A Calculadora de Satisfação de Clientes – Net Promoter Score. Para usar, basta acessar Calculadora de Satisfação e seguir as instruções:

1- Adicione o número de respostas de clientes obtidas para cada nota;

2 – A Calculadora de Satisfação de Clientes gerará o valor do seu NPS automaticamente;

3 – Observe na Interpretação das Notas em qual perfil sua empresa se encontra;

4 – Se não estiver no Nível de Excelência, estabeleça estratégias e metas para alcançar esse patamar!

Está com dúvidas em como criar estratégias e melhorar a experiência dos clientes da sua empresa? Marque uma consultoria com a Tracksale ou nos envie um email: hello@tracksale.co.

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