Equipe Track.co
A Track.co é uma startup brasileira especialista em Gestão da Experiência do Cliente e referência em métricas de CX.
Monitoramos os principais indicadores de Voz do Cliente, como o NPS, CES, CSAT, Ratings, Like/Dislike e outras pesquisas estratégicas. Também automatizamos tarefas de Gestão de Experiência do Cliente, principalmente relacionadas à análise de dados, resultando em maior eficiência operacional, tomada de decisões ágil e uma experiência positiva para o cliente.